AI問診UBie

AIによる症状の分析

一般の紙の問診票やWEB問診と比較すると、AI問診　UBieは、患者の入力した症状や病歴などからAIが分析、病名を推測し、疑いのある病名リストを作成します。約5万件の論文から抽出したデータを構築し、現役医師が開発したAIが症状に応じて分析するため、どの患者にも同じ質問を画一的にするのでなく、それぞれの患者の症状に合わせて最適でより広く、掘り下げた質問をすることにより、さらに詳細な情報を得られ、確実な病名の判明に役立てることができます。

医師は、そのAIが出したリストを参考に診察するので口頭による問診時間が減り、これによって一人あたりの初診問診時間は約6分削減できるので、全体の問診時間では約3分の1に短縮できたという実績もあります。問診の時間が短縮されることによって、医師が患者に病気や治療について丁寧に説明する時間が増え、余裕のある充実した診療が可能となるでしょう。

また問診内容は、医師用語に翻訳されて電子カルテに反映されるため、医師が問診しながら、カルテを入力するという作業を大幅に効率化することが可能となります。医師はカルテの入力や事務作業の効率化によって、診療業務に集中することができ、医療の質の向上や業務支援に貢献することでしょう。

感覚的な操作によってだれでも使いやすい

医療機関を訪れる患者には、タブレット端末の操作に慣れていない高齢者なども多いため、一般的なタブレット式のWEB問診票だと、看護師やスタッフなどがついて、一つ一つの操作を手助けしなければならない場合があり、かえって人手が必要となり、効率を下げしまうケースもあります。そこで、AI問診　UBieは、銀行ATMやカラオケ店などで導入しているタッチパネルなど比較的見慣れた入力方式を参考に、どの世代でも比較的簡単に入力できるユニバーサルデザインを導入し、直感的な操作ができるようにしました。

導入した医療機関では70代の患者でも、90％以上が使用できているというデータがあり、また、おくすり手帳や他機関からの紹介状なども、タブレット端末でスキャンするだけで、内容がそのまま医師のAI問診　UBieに反映されるシステムになっています。そのため受付の煩雑で余計な事務作業が簡略化され、負担の軽減や効率化が期待でき、結果として全体の待合時間の短縮などに役立つでしょう。

また、URLを紐付ける簡単な手順で、現在使用されているすべての電子カルテと連携することが可能です。ネットワークへの接続が必要となりますが、UBie株式会社で安全なネットワーク接続の提案やサポートなどを受けることができるので安心です。

COBIT-19対策や個人情報対策、アフターサービスも安心

現在、医療現場において一番の課題となっているのはCOBIT-19対策でしょう。患者にしても医療従事者にしても脅威に感じている問題です。これに関してはAI問診　UBieでは、問診した患者に疑わしい症状がある場合に受付画面にアラートが現れてすぐに対応できるようになっており、院内感染防止にも貢献しています。

また、個人情報の管理と取り扱いについては、各省ガイドラインに準拠したクラウドサーバーを使用し、さらに氏名・住所・生年月日・連絡先といった個人情報をデータとして保存しないなどの対策を講じることで、WEB問診につきものの個人情報流出の危険性は極めて低いものとなっています。

またサーバーは専属のスタッフが24時間体制で管理しているため、サーバーダウンの危険も少なく、仮にダウンしたとしてもすぐに復旧できる体制を整えているため、安心して使用できる仕組みを構築しています。