診療予約2020

シンプルな選択こだわりの機能

診療予約2020には3種類のライセンスが用意されています。順番待ち版と時間帯予約版、2つを合わせた複合版です。今まで使っていた予約台帳がそのまま電子化された形になっており、予約した患者さんの名前の入力もキーボードを打つことなく項目を選びマウスでクリックするだけでリストに名前が入力されます。

時間帯予約版では時間枠と受け入れる患者さんの人数を設定をしておけば、空いている時間に予約を誘導でき、診察時間が長い初診と比較的短い再診の方が一緒に予約されても時間枠の調整を自動で行います。予約なしの飛び込みで患者さんがおみえになった場合、その場で空き時間の枠に当日予約をして受付が完了します。

家族の名前を登録することで、複数のIDを作らずに代理予約が可能です。登録方法もシンプルで使いやすくクリニックの新規登録から空メールを送信して登録用URLを受け取り、ほかの会員サイトと同じように名前などを入力、IDとパスワードを決めます。

電話の着信が入ると着信ポップアップ機能で病院側の管理画面にあらかじめ登録されたデータの中から電話番号で検索し患者さんの名前が表示されます。希望を聞きながら瞬時に対応できる便利な機能です。

オンライン診療の強みは時間の短縮です。こだわりの数だけ管理が複雑になりがちですが、診療予約2020では簡単な操作で忙しいときもクリック数が少なく済むように工夫されている予約システムです。

待ち時間の見える化と効率化

順番待ちをしている患者さんには診察の時間が近づくと、もうすぐ診察お知らせメールが届く機能があり、院内ではおおよその待ち時間、待ち人数をディスプレイに表示「時間の見える化」でイライラの解消に努めます。待合室に座っている時間を短縮、メールで呼び出しがあるまでほかの用事を済ませることができます。とくに小さなお子さん連れ、高齢者の来院では、待ち時間が長いと体への負担になることやほかの患者さんとの接触も考えられ感染防止という面でも待ち時間を減らすのは大切な要素です。

オンライン診療を結ぶ予約システムの導入は受付の混雑、紙面のやり取りを減らし作業の効率化と電子化で患者さんのデータが守られる環境になります。診療予約2020は予約システムに特化していますが、徹底した使いやすさへのこだわりは管理側の機能一覧を見れば他社のシステムと比較して圧倒していると言っても過言ではないでしょう。

60日間で良さを実感！カスタマイズできる

導入を迷っているみなさんに診療予約2020では60日間のお試し期間を設けています。3種類のプランから診療スタイルに合うプランを見つけ、稼働させながら機能をカスタマイズします。じっくり使う中で専門スタッフがサポート、予約システムを使っている間に出てきた疑問に対し答えてくれるようになっています。

オンライン診療の良さは、時間の短縮とネット上で予約が完了することです。予約システムの導入メリットとして、24時間の予約が可能になり仕事の合間に、診療時間外の夜中でも行きたいと思ったときに予約を入れられます。今は誰もがパソコンやスマホなどを使い行きたいクリニックを検索、そのまま予約するのが当たり前の流れになってきています。お試しの間にシステムを導入する前と導入後を比較し予約システムの効果を実感できる期間が60日間という設定なのです。

予約サイトには自由に編集が可能なページが用意されています。予約受付の説明、季節柄の病気への注意する内容やスタッフからのメッセージなどを掲載、リンク先を貼り付けて予防接種などの案内、スケジュールのお知らせに活用できます。来院される患者さんとのコミュニケーションに役立つページになっています。